Les droits des usagers

Au-delà des outils de la loi de 2002 (livret d’accueil, règlement de fonctionnement, document individuel de prise en charge, charte de la personne accueillie), l’expression des attentes des usagers et de leur famille est toujours recherchée au travers notamment de différentes rencontres :

  • Rencontre parents/professionnels,

  • Elaboration des projets individuels d’accompagnement et des bilans de fin d’année en collaboration et en présence du jeune et de sa famille,

  • Enquêtes de satisfaction,

  • Travail au domicile,

  • Rencontre régulière familles/psychologue.